The mandatory $35 (plus tax) facility fee includes access to benefits designed to perk up your trip. For when you’re ready for some YO time, make use of the hotel amenities and facilities, giving you everything you need and nothing you don’t. Expect super-fast Wi-Fi and 24/7 gym access. City, state and local tax is added to your booking. Learn more about our taxes and facility fee here.

Las opciones de cancelación dependen de la tarifa con la que se haya reservado:

Es posible que las demás tarifas promocionales tengan condiciones de pago y cancelación distintas.

Lo aceptaremos si lo recibimos y procesamos 72 horas antes de la fecha de llegada. Envía tu solicitud a [email protected].

En Mission Control (recepción), en la planta baja, te responderán a todas las preguntas que puedas tener sobre tu factura. ¿Ya te has marchado del hotel? Llámanos al +415 829 0000

Durante acontecimientos especiales (como celebraciones de congresos en la ciudad), el hotel se reserva el derecho a exigir que los huéspedes con cinco (5) o más habitaciones reservadas por noche firmen un contrato de grupo. En tal caso, el hotel se pondrá en contacto contigo. El grupo tendrá una semana para firmar el contrato o cancelar la reserva. Si no hay acontecimientos especiales, se considerará grupo a diez (10) habitaciones reservadas por noche. 

Ponte en contacto con nuestro equipo para más información sobre estancias de grupos, de empresa o de bodas:

Grupos y empresas

Teléfono: +415 829 0000

Correo electrónico: [email protected]

Para hacer cambios, tendrás que ponerte en contacto con la empresa con la que reservaste.