FAQ | YOTEL

Как отменить бронирование?

Если вы оформили бронирование на сайте YOTEL.com или через службу по работе с клиентами и хотите изменить или отменить его, перейдите на страницу Мой аккаунт или позвоните в отель напрямую.

Контактная информация отеля указана в разделе «Местоположение».

Вам понадобится номер бронирования и адрес электронной почты, который вы использовали.

Предлагаете ли вы специальные цены для групп?

Чтобы узнать о групповых или корпоративных тарифах, свяжитесь с нашей командой.

Групповые заезды и корпоративные мероприятия

Тел.: +90 212 942-66-66

Эл. почта:[email protected]

Какие у вас правила отмены бронирования?

Условия отмены бронирования будут зависеть от тарифа:

Тариф	Условия отмены
Клубный тариф YOTEL	Присоединяйтесь к Club@YOTEL при бронировании. Гибкая модификация и отмена. Бесплатная отмена до 14:00 в день заезда
Гибкий тариф	Гибкая модификация и отмена. Бесплатная отмена до 15:00 за день до даты заезда
Тариф с завтраком	Ежедневный завтрак включен в стоимость проживания для каждого гостя. Гибкая модификация и отмена. Бесплатная отмена до 15:00 за день до даты заезда

Другие рекламные тарифы могут иметь другие условия оплаты и отмены.

Как изменить бронирование, оформленное через сторонний сайт?

Чтобы внести изменения, свяжитесь с компанией, через которую вы забронировали номер.