Réservation
¿Cómo cancelo una reserva y cuál es vuestra política?
Las opciones de cancelación dependen de la tarifa con la que se haya reservado:
| Tarifas | Condiciones de pago | Condiciones de cancelación |
|
Socio de YOTEL |
Pago en el hotel |
Regístrate en el Club@YOTEL al reservar. Cambios y cancelaciones flexibles. Se pueden cancelar las reservas de forma gratuita hasta 24 horas antes de la fecha de llegada |
|
No reembolsable |
Pago al momento | El importe no es reembolsable aunque se cancele o se modifique la reserva |
|
Flexible |
Pago en el hotel |
Cambios y cancelaciones flexibles. Se pueden cancelar las reservas de forma gratuita hasta 24 horas antes de la fecha de llegada |
|
Desayuno incluido |
Pago en el hotel |
Los huéspedes tienen el desayuno diario incluido. Cambios y cancelaciones flexibles. Se pueden cancelar las reservas de forma gratuita hasta 24 horas antes de la fecha de llegada |
Es posible que las demás tarifas promocionales tengan condiciones de pago y cancelación distintas.
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Las opciones de cancelación dependen de la tarifa con la que se haya reservado:
| Tarifas | Condiciones de pago | Condiciones de cancelación |
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Socio de YOTEL |
Pago en el hotel |
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No reembolsable |
Pago al momento | El importe no es reembolsable aunque se cancele o se modifique la reserva |
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Flexible |
Pago en el hotel |
Cambios y cancelaciones flexibles. Se pueden cancelar las reservas de forma gratuita hasta 24 horas antes de la fecha de llegada |
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Desayuno incluido |
Pago en el hotel |
Los huéspedes tienen el desayuno diario incluido. Cambios y cancelaciones flexibles. Se pueden cancelar las reservas de forma gratuita hasta 24 horas antes de la fecha de llegada |
Es posible que las demás tarifas promocionales tengan condiciones de pago y cancelación distintas.
Fees and Taxes explained
Facility Fee: Our mandatory $39.50 facility fee includes a range of on-site and off-site amenities designed to perk up your trip. View more details here.
¿Con quién puedo hablar si tengo alguna duda sobre mi factura?
En Mission Control (recepción), en FOUR, te responderán a todas las preguntas que puedas tener sobre tu factura. ¿Ya te has marchado del hotel? Llámanos al +1 646 449 7700.
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Teléfono: +1 646 449 7712
Correo electrónico: [email protected]
¿Cómo puedo modificar una reserva efectuada desde una web de terceros?
Para hacer cambios, tendrás que ponerte en contacto con la empresa con la que reservaste.