General

What is the minimum check in age?

What is the minimum check in age?

The legal minimum age to check in is 18. Minors must be accompanied by an adult.

What is the legal entity?

What is the legal entity?

Jewel Changi Airport Hotel Pte Limited

¿Puedo salir del aeropuerto después del registro de entrada?

¿Puedo salir del aeropuerto después del registro de entrada?

Puedes salir del aeropuerto si te alojas en YOTELAIR Aeropuerto de Singapur Changi.

¿Qué equipaje puedo introducir en el hotel?

¿Qué equipaje puedo introducir en el hotel?

Por desgracia, en Mission Control (recepción) no podemos guardarte el equipaje. Hay algo de espacio para el equipaje en las cabinas. También hay consignas en Jewel Changi y en todas las terminales del aeropuerto. 

Dirección del hotel y transporte

Dirección del hotel y transporte

Jewel Changi está comunicado por pasarela elevada con las terminales 1, 2 y 3. La terminal más próxima a Jewel Changi es la terminal 1. Los pasajeros que lleguen a la terminal 4 disponen de un servicio de traslado gratuito a Jewel Changi. El hotel está ubicado en la cuarta planta de Jewel Changi, en el área pública. El vestíbulo de Jewel Changi más cercano a la entrada del hotel es el vestíbulo H.

What is the legal entity of YOTEL HQ?

What is the legal entity of YOTEL HQ?

Yotel Limited

Condiciones de uso aceptables de internet y el wifi

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Condiciones de uso aceptables de internet y el wifi

Ofrecemos conexión wifi de alta velocidad en nuestros hoteles, para un uso que entre dentro de las condiciones de uso aceptables (CUA). YOTEL podrá cambiar estas condiciones para reflejar posibles modificaciones en la ley o siempre que sea necesario. La conexión wifi de YOTEL podrá usarse solo con fines legales y en cumplimiento de todas las normativas actuales y futuras. El huésped acepta no usar el wifi para enviar o recibir materiales o datos que infrinjan alguna ley o normativa, que sean difamatorios, ofensivos, abusivos, indecentes u obscenos ni que infrinjan la confidencialidad, la privacidad, el secreto comercial ni los derechos de propiedad intelectual de terceros (incluidos derechos de autor) ni de ninguna otra índole. YOTEL cumplirá siempre con la normativa local. Está prohibida toda violación de los sistemas y la seguridad de la red, lo que podría derivar en que el huésped se enfrentase a responsabilidad civil y penal por parte de las autoridades locales. No revelaremos tus datos personales. Consulta nuestra política de protección de datos.

NIF de YOTEL

NIF de YOTEL

El NIF de YOTEL es GB108-2725-29.

Código GDS de YOTEL

Código GDS de YOTEL

El código GDS de YOTEL es 'YL'.

Alergias

Alergias

Hemos tomado medidas para que tu estancia en YOTEL sea lo más segura possible. Naturalmat ecológicos y elaborados con fibras naturales, con relleno hipoalergénico y antimicrobiano confeccionado en fibra de coco, lana de oveja y látex. Nuestras almohadas y edredones son de fibras hipoalergénicas. Todos los productos de limpieza son seguros para el medio ambiente y no tóxicos. Limpiamos las alfombras con una máquina de limpieza de vapor puro, que desinfecta y acaba con todo tipo de bacterias y gérmenes. En todo el hotel usamos pintura con bajo contenido en componentes volátiles, lo que mejora la calidad del aire de los huéspedes y el personal. Contamos con certificación LEED

¿Se puede fumar en los hoteles?

¿Se puede fumar en los hoteles?

Está terminantemente prohibido fumar en todas las instalaciones. Esto incluye cabinas y zonas comunes. Se multará con al menos 250* USD a quien fume dentro de nuestras instalaciones.

*This can be higher at specific hotels

Can I pay with cash at YOTEL?

Can I pay with cash at YOTEL?

Some of our YOTELs and YOTELAIRs are completely cashless:

  • YOTEL Amsterdam
  • YOTEL Edinburgh
  • YOTEL Geneva Lake
  • YOTEL Glasgow
  • YOTEL London
  • YOTEL Manchester Deansgate
  • YOTEL Miami
  • YOTEL New York
  • YOTEL San Francisco
  • YOTEL Porto (going cashless soon)
  • YOTELAIR Amsterdam Schiphol Airport
  • YOTELAIR London Gatwick Airport
  • YOTELAIR Paris Charles de Gaulle Airport
  • YOTELPAD Miami
  • YOTELPAD Park City

Cash payments can still be used at the remainder of our hotels

Can I bring my pet with me?

Can I bring my pet with me?

YOTEL has a no pet policy, guide and service dogs are of course allowed, you must let us know if you intend to bring your dog with you in advance of your arrival. 

Please also check carefully our general terms and conditions for detailed information on our policies for the information you’ll need to know before or during your stay.