Réservation

¿Puedo ampliar mi estancia si me retrasan el vuelo?

¿Puedo ampliar mi estancia si me retrasan el vuelo?

Puedes ampliar tu estancia si hay disponibilidad. Podrás hacerlo presencialmente en Mission Control (recepción).

¿Puedo reservar en nombre de otra persona?

¿Puedo reservar en nombre de otra persona?

Tendrás que facilitar el nombre de quien se alojará. La confirmación y la referencia de la reserva se te enviarán a ti, y tú serás quien deba efectuar las posibles modificaciones o cancelaciones. Solo nos hace falta el nombre de un huésped por cabina.

¿Puedo reservar varias cabinas a la vez?

¿Puedo reservar varias cabinas a la vez?

Puedes reservar hasta 8 cabinas* en una misma operación a distintos nombres, siempre que la fecha y hora de todas las cabinas sea la misma.

*Please contact us for larger groups

No es posible cancelar ni modificar por internet las reservas en YOTELAIR. Si deseas cancelar tu reserva, ponte en contacto con el servicio de atención al cliente al menos 24 horas antes de tu llegada (72 horas si has reservado más de una cabina).

Correo electrónico: [email protected]

Teléfono: +44 (0)207 100 1100

 

Registro de entrada y de salida

Registro de entrada y de salida

En YOTEL, queremos que aproveches el tiempo al máximo. Hemos sustituido la recepción tradicional por puestos de registro de entrada y de salida, para que te ahorres las colas durante tu estancia. Están disponibles las 24 horas del día y, por si necesitas ayuda, también tienes al personal de Mission Control (recepción) a tu disposición en todo moment. El registro de entrada habitual es a partir de las 15:00 y el de salida, antes de las 12:00.

Más información sobre impuestos y fianzas

Más información sobre impuestos y fianzas

Impuestos: El precio de los hoteles de Singapur está sujeto a los siguientes impuestos:

Cargos por servicio del 10 % (obligatorio)

Impuesto de bienes y servicios (GST) del 7 %

En YOTELAIR Aeropuerto Singapur Changi no cobramos comisiones por el uso de tarjetas de crédito.

¿Cómo puedo modificar una reserva efectuada desde una web de terceros?

¿Cómo puedo modificar una reserva efectuada desde una web de terceros?

Para hacer cambios, tendrás que ponerte en contacto con la empresa con la que reservaste.