Général

À qui puis-je adresser mes questions à propos de ma facture ?

À qui puis-je adresser mes questions à propos de ma facture ?

Vous devez avoir au moins 18 ans pour vous enregistrer. Tous les enfants de moins de 18 ans doivent être accompagnés d’un adulte.

Can I bring my pet with me?

Can I bring my pet with me?

Yes, we are a dog friendly hotel. Please let us know if you intend to bring your dog with you in advance of your arrival by emailing: [email protected]

There will be an additional charge of £25 per night 

Do you have mobile check-in?

Do you have mobile check-in?

Not at the moment, but we’re working on it behind the scenes

Arrivées et départs

Arrivées et départs

Chez YOTEL, nous souhaitons que vous puissiez profiter au mieux de votre temps. Nous avons remplacé la réception traditionnelle par des bornes automatiques, afin de faciliter enregistrements et départs et supprimer les files d’attente. Vous pouvez y accéder 24 h/24 et 7 j/7. Si vous avez besoin d’aide, l’équipe de Mission Control (réception) est également disponible en permanence. Les arrivées s’effectuent normalement à partir de 15 h et les départs, avant 11 h.

Puis-je me faire livrer des colis à l’hôtel ?

Puis-je me faire livrer des colis à l’hôtel ?

Nous acceptons les colis en votre nom uniquement sur accord préalable. Tous les articles doivent être adressés au résident enregistré et indiquer sa date d’arrivée, si possible.

Où puis-je signaler un objet perdu ou volé au YOTEL Édimbourg ?

Où puis-je signaler un objet perdu ou volé au YOTEL Édimbourg ?

Si vous avez perdu ou oublié quelque chose, veuillez le signaler à Mission Control (réception).

Hotel address and transport

Hotel address and transport

YOTEL Manchester Deansgate,

2 John Dalton Street, 

Manchester M3 2NW,

United Kingdom

The nearest train stations are Piccadilly Station or Oxford Road Station – a 20-minute and 15-minute walk respectively from the hotel. Or take the tram to St. Peter's Square and it is a five-minute walk from the hotel

What is the legal entity?

What is the legal entity?

Best Hotel Deansgate Limited - Trading as YOTEL Manchester Deansgate

Registered Company No: 11104343 VAT Number: 284049587

Registered Address: Berkeley Square House, 8th Floor, Berkeley Square, London, W1J 6DB

Place of Registration: England and Wales

Property Address: YOTEL Manchester Deansgate, 115-121 Deansgate, Manchester, M3 2NW

Does YOTEL have an app?

Does YOTEL have an app?

YOTEL does not have an app yet. Stay tuned!

YOTEL peut-il garder les bagages ?

YOTEL peut-il garder les bagages ?

Nous pouvons garder gratuit les bagages et objets de nos résidents. dressez-vous à l’équipe de Mission Control (hall d’entrée).

Puis-je me faire livrer des colis à l’hôtel ?

Puis-je me faire livrer des colis à l’hôtel ?

Nous acceptons les colis en votre nom uniquement sur accord préalable. Tous les articles doivent être adressés au résident enregistré et indiquer sa date d’arrivée, si possible.

YOTEL peut-il garder les bagages ?

YOTEL peut-il garder les bagages ?

Nous pouvons garder les bagages et objets de nos résidents. dressez-vous à l’équipe de Mission Control (hall d’entrée).

Quelle est l’entité juridique de notre siège social en Angleterre.

Quelle est l’entité juridique de notre siège social en Angleterre.

YOTEL HQ

Adresse du siège social: Hogarth House, London WC1V 6PX, United Kingdom 


Téléphone: +44  20 7100 1100

 

Les hôtels sont-ils fumeurs ?

Les hôtels sont-ils fumeurs ?

Nous observons une politique strictement non-fumeur, il est interdit de fumer dans l’ensemble de nos locaux. Cela inclut toutes nos cabines et les espaces communs. Une amende de 500* $ sera infligée à quiconque contrevient l’interdiction de fumer.

*Cela peut être plus élevé dans certains hôtels

Peut-on payer en espèces chez YOTEL?

Peut-on payer en espèces chez YOTEL?

Certains de nos YOTELs et YOTELAIRs n'acceptent pas les espèces: 

  • YOTEL Amsterdam
  • YOTEL Edinburgh
  • YOTEL Geneva Lake
  • YOTEL Glasgow
  • YOTEL London
  • YOTEL Manchester Deansgate
  • YOTEL Miami
  • YOTEL New York
  • YOTEL San Francisco
  • YOTEL Porto (going cashless soon)
  • YOTELAIR Amsterdam Schiphol Airport
  • YOTELAIR London Gatwick Airport
  • YOTELAIR Paris Charles de Gaulle Airport
  • YOTELPAD Miami
  • YOTELPAD Park City

Cash payments can still be used at the remainder of our hotels