Général

Do you allow smoking at the hotels?

Do you allow smoking at the hotels?

We have a strict non-smoking policy, and do not accept smoking anywhere on property. This includes all of our rooms and public spaces. There is a $500 fee that will be charged to anyone who violates our non-smoking policy.

A YOTEL guarda bagagens?

A YOTEL guarda bagagens?

Disponibilizamos um serviço de guarda de bagagem/objetos aos hóspedes com o nosso fiável YOBOT, por ordem de chegada, com um máximo de dois recipientes por quarto ocupado. Se o YOBOT estiver cheio, a sua bagagem for demasiado grande ou tiver outros objetos para guardar, you would need to keep these in your cabin until check out..

Does YOTEL have an app?

Does YOTEL have an app?

YOTEL does not have an app yet. Stay tuned!

A YOTEL guarda bagagens?

A YOTEL guarda bagagens?

Pode guardar a sua bagagem no Mission Control (Receção), localizado no piso térreo.

What is the legal entity?

What is the legal entity?

WS Block-J, LLC

Entrega de correspondência e embalagens

Entrega de correspondência e embalagens

Podemos aceitar embalagens em seu nome. Todas as encomendas devem ser endereçadas ao hóspede registado e, sempre que possível, indicar a data de check-in. Devido a limitações do espaço de armazenamento, as encomendas não podem chegar mais do que três dias antes da chegada. As embalagens recebidas com uma antecedência superior a três dias estão sujeitas a uma taxa de manutenção de 40 USD. As embalagens guardadas têm de ser levantadas no prazo de 48 horas após a chegada do hóspede. As embalagens deixadas mais de 48 horas sem serem levantadas estão sujeitas a uma taxa de armazenamento de 20 USD por dia, durante um máximo de sete dias. Decorridos sete dias, a embalagem será enviada para o departamento de Perdidos e Achados, onde será guardada durante 30 dias. Se, mesmo assim, não for levantada, será doada ou eliminada. 

Posso levar bebidas alcoólicas para o imóvel?

Posso levar bebidas alcoólicas para o imóvel?

Em conformidade com as leis gerais do estado de Massachusetts e da cidade de Boston, não podemos permitir que os clientes tragam bebidas alcoólicas para as nossas instalações, incluindo, nomeadamente, para as cabines de hóspedes. No Mission Control (Receção), dispomos de locais de armazenamento seguros onde os hóspedes podem guardar gratuitamente bebidas alcoólicas durante a sua estadia.

Onde posso participar o furto ou o extravio de um objeto no YOTEL Boston?

Onde posso participar o furto ou o extravio de um objeto no YOTEL Boston?

Contacte o YOTEL Boston através do número +1 617 377 4647 e fale com um membro da tripulação.

Check-in e check-out

Check-in e check-out

Na YOTEL, gostamos que aproveite ao máximo o seu tempo. Substituímos a receção tradicional por balcões de check-in e check-out para uma estadia agradável, sem filas de espera. Estão disponíveis permanentemente e, caso necessite de ajuda, a Tripulação Mission Control também está disponível a qualquer hora do dia. O check-in normal é feito a partir das 15h00 e o check-out até às 11h00. Por uma pequena taxa, disponibilizamos check-in antecipado e check-out tardio quando disponíveis.

Morada do hotel e transporte

Morada do hotel e transporte

YOTEL Boston,

65 Seaport BLVD,

Boston, MA 02210

A Silver Line da MBTA (Massachusetts Bay Transportation Authority) está a menos de cinco minutos a pé do hotel. O aeroporto Boston Logan fica a três paragens. A estação Boston South fica apenas a uma paragem. Não oferecemos qualquer serviço de ligação. É possível chamar um táxi no Mission Control (Receção). 

What is the legal entity of YOTEL HQ?

What is the legal entity of YOTEL HQ?

Yotel Limited

Política de uso aceitável de WiFi e Internet

Política de uso aceitável de WiFi e Internet

Fornecemos WiFi super-rápida nos nossos hotéis. A sua utilização é considerada a aceitação, pelo hóspede, da Política de Uso Aceitável. A YOTEL pode alterar esta política a fim de refletir qualquer alteração da legislação ou sempre que seja considerado necessário. O WiFi da YOTEL apenas pode ser utilizado para fins legítimos e em conformidade com todas as disposições legais atuais e futuras em vigor. O hóspede aceita não usar o WiFi para enviar ou receber materiais ou dados que infrinjam qualquer legislação ou regulamentação ou que sejam considerados difamatórios, ofensivos, abusivos, indecentes, obscenos ou em violação de sigilo, privacidade, segredos comerciais, direitos de propriedade intelectual de terceiros (incluindo direitos de autor) ou quaisquer outros direitos. A YOTEL cumprirá sempre os regulamentos locais. São proibidas quaisquer violações da segurança dos sistemas ou da rede, as quais poderão resultar em responsabilização criminal e civil dos hóspedes por parte das autoridades locais. Não partilharemos as suas informações pessoais.

Número de IVA da YOTEL

Número de IVA da YOTEL

O número de IVA da YOTEL é GB108-2725-29.

Código GDS da YOTEL

Código GDS da YOTEL

O código GDS da YOTEL é “YL”.

Alergias

Alergias

Adotámos algumas medidas para tornar a sua estadia nos hotéis YOTEL tão segura quanto possível. Naturalmat, são orgânicos e feitos de fibras naturais, com enchimento hipoalergénico/antimicrobiano de fibra de coco, lã de ovelha e látex. Todos os nossos edredões e almofadas são fabricados com fibras hipoalergénicas. Todos os produtos de limpeza são ambientalmente seguros e não tóxicos. As carpetes são limpas com um equipamento de limpeza de extração “true-steam”, que desinfeta e elimina todos os tipos de bactérias e germes. A tinta usada em todo o hotel tem baixo teor de compostos orgânicos voláteis, o que melhora a qualidade global do ar para os hóspedes e para os funcionários. Orgulhamo-nos de ter uma Certificação LEED.

Can I pay with cash at YOTEL?

Can I pay with cash at YOTEL?

Some of our YOTELs and YOTELAIRs are completely cashless:

  • YOTEL Amsterdam
  • YOTEL Edinburgh
  • YOTEL Geneva Lake
  • YOTEL Glasgow
  • YOTEL London
  • YOTEL Manchester Deansgate
  • YOTEL Miami
  • YOTEL New York
  • YOTEL San Francisco
  • YOTEL Porto (going cashless soon)
  • YOTELAIR Amsterdam Schiphol Airport
  • YOTELAIR London Gatwick Airport
  • YOTELAIR Paris Charles de Gaulle Airport
  • YOTELPAD Miami
  • YOTELPAD Park City

Cash payments can still be used at the remainder of our hotels

Can I bring my pet with me?

Can I bring my pet with me?

YOTEL has a no pet policy, guide and service dogs are of course allowed, you must let us know if you intend to bring your dog with you in advance of your arrival. 

Please also check carefully our general terms and conditions for detailed information on our policies for the information you’ll need to know before or during your stay.