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Como posso cancelar uma reserva e qual é a vossa política?
As opções de cancelamento variam em função da tarifa que foi reservada:
Tarifas | Condições de pagamento | Condições de cancelamento |
Membro YOTEL |
Pagamento no hotel | Adira ao Club@YOTEL enquanto reserva. Alteração e cancelamento flexíveis. Cancelamento sem encargos até 24 horas antes da data de check-in |
Não reembolsável |
Pagamento agora | O montante devido não é reembolsável, mesmo que a reserva seja cancelada ou alterada |
Flexível |
Pagamento no hotel | Alteração e cancelamento flexíveis. Cancelamento sem encargos até 24 horas antes da data de check-in |
Pequeno-almoço incluído |
Pagamento no hotel | Pequeno-almoço diário incluído para cada hóspede. Alteração e cancelamento flexíveis. Cancelamento sem encargos até 24 horas antes da data de check-in |
Outras tarifas promocionais poderão ter condições de pagamento e de cancelamento diferentes.
Oferecem tarifas especiais para grupos?
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Contacte a nossa equipa para saber mais sobre estadias para grupos ou empresas:
Grupos e empresas
Telefone: +90 212 942 6666
E-mail : [email protected]
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Pagamento no hotel | Alteração e cancelamento flexíveis. Cancelamento sem encargos até 24 horas antes da data de check-in |
Pequeno-almoço incluído |
Pagamento no hotel | Pequeno-almoço diário incluído para cada hóspede. Alteração e cancelamento flexíveis. Cancelamento sem encargos até 24 horas antes da data de check-in |
Outras tarifas promocionais poderão ter condições de pagamento e de cancelamento diferentes.
Como posso alterar uma reserva efetuada através de um website de terceiros?
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Como posso alterar uma reserva efetuada através de um website de terceiros?
Terá de contactar a empresa junto da qual fez a reserva.