Booking
Uçağım rötar yaparsa konaklamamı uzatabilir miyim?
Uçağım rötar yaparsa konaklamamı uzatabilir miyim?
Müsait olması durumunda konaklamanızı uzatabilirsiniz. Uzatmanızı Mission Control’de (resepsiyon) yapabilirsiniz.
Başkası adına rezervasyon yapabilir miyim?
Başkası adına rezervasyon yapabilir miyim?
Kabinde konaklayacak kişinin adını vermeniz gerekir. Onay bilgileri ve rezervasyon numarası size gönderilecektir, tüm değişiklik ve iptaller sizin tarafınızdan yapılmalıdır. Kabin başına sadece bir ana misafir yeterlidir.
Aynı anda birden fazla kabin rezervasyonu yapabilir miyim?
Aynı anda birden fazla kabin rezervasyonu yapabilir miyim?
Tarih ve zamanları aynı olduğu sürece, bir işlemde farklı isimler altında 8* kabine kadar rezervasyon yapılabilir.
*Please contact us for larger groups
YOTELAIR rezervasyonları için değiştirme veya iptal online olarak yapılamaz. Rezervasyonunuzu iptal etmek istiyorsanız lütfen varış zamanından en az 24 saat (birden fazla kabin rezervasyonları için 72 saat) önce müşteri hizmetlerimizle iletişime geçin.
E-posta: [email protected]
Telefon: +44 (0)207 100 1100
Check-in ve check-out
Check-in ve check-out
YOTEL’de zamanınızı en iyi şekilde değerlendirebilmenizi isteriz. Sıra beklemeye son veren sorunsuz bir konaklama için geleneksel resepsiyonun yerine check-in ve check-out kioskları getirdik. Bu kiosklara 7/24 ulaşabilirsiniz, herhangi bir yardıma ihtiyacınız olduğu takdirde Mission Control (resepsiyon) kabin ekibi de yirmi dört saat hizmetinizdedir. Standart check-in saatimiz 15.00’ten sonra herhangi bir saatte, check-out ise 12.00’den önce herhangi bir saattedir.
Vergi ve geçici depozito ücreti açıklaması
Vergi ve geçici depozito ücreti açıklaması
Vergi: Singapur’daki otellerin fiyatlandırması aşağıdaki vergilere tabidir:
%10 Hizmet Bedeli (zorunlu ücret)
%7 Mal ve Hizmet Vergisi (GST)
YOTELAIR Singapur Changi Airport’da kredi kartı ücreti almıyoruz.
Üçüncü taraf web sitesi aracılığıyla yapılan bir rezervasyonu nasıl iptal edebilirim?
Üçüncü taraf web sitesi aracılığıyla yapılan bir rezervasyonu nasıl iptal edebilirim?
Herhangi bir değişiklik yapmak için rezervasyonu yaptığınızı firmayla irtibata geçmelisiniz.