Reserva
Comment puis-je annuler une réservation et dans quelles conditions ?
Comment puis-je annuler une réservation et dans quelles conditions ?
Les options d’annulation varient selon le tarif de votre réservation :
| Tarifs | Modalités de paiement | Conditions d’annulation | |
|
YOTEL member |
|
Devenez membre du Club@YOTEL lors de votre réservation. Annulation et modification flexibles. Annulez sans frais jusqu’à 15 h la veille de votre arrive | |
|
Non remboursable |
Payer maintenant | Le montant à régler n’est pas remboursable, même en cas d’annulation ou de modification de votre réservation | |
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Flexible |
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Annulation et modification flexibles. Annulez sans frais jusqu’à 15 h la veille de votre arrive | |
|
Petit-déjeuner compris |
|
Le petit-déjeuner est compris pour chaque résident. Annulation et modification flexibles. Annulez sans frais jusqu’à 15 h la veille de votre arrive |
Les modalités de paiement et d’annulation peuvent varier pour les tarifs promotionnels.
Comment puis-je annuler une réservation et dans quelles conditions ?
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Les options d’annulation varient selon le tarif de votre réservation :
| Tarifs | Modalités de paiement | Conditions d’annulation | |
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YOTEL member |
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Devenez membre du Club@YOTEL lors de votre réservation. Annulation et modification flexibles. Annulez sans frais jusqu’à 15 h la veille de votre arrive | |
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Non remboursable |
Payer maintenant | Le montant à régler n’est pas remboursable, même en cas d’annulation ou de modification de votre réservation | |
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Flexible |
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Annulation et modification flexibles. Annulez sans frais jusqu’à 15 h la veille de votre arrive | |
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Petit-déjeuner compris |
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Le petit-déjeuner est compris pour chaque résident. Annulation et modification flexibles. Annulez sans frais jusqu’à 15 h la veille de votre arrive |
Les modalités de paiement et d’annulation peuvent varier pour les tarifs promotionnels.
Fees and Taxes explained
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Facility Fee: Our mandatory $39.50 facility fee includes a range of on-site and off-site amenities designed to perk up your trip. View more details here.
À qui puis-je adresser mes questions à propos de ma facture ?
À qui puis-je adresser mes questions à propos de ma facture ?
Mission Control (notre réception), située dans le hall du quatrième étage (FOUR) peut répondre à toutes vos questions concernant votre facture. Vous avez-déjà quitté l’hôtel ? Appelez-nous au +1 646 449 7700.
Offrez-vous des réductions pour les groupes ?
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Contactez notre équipe pour plus d’informations sur les séjours à l’occasion de mariages, séminaires et voyages en groupes :
Groupes et entreprises
Téléphone : +1 646 449 7712
E-mail : [email protected]
Comment modifier une réservation effectuée sur un autre site ?
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Vous devez contacter la société auprès de laquelle vous avez réservé afin de modifier la réservation.