Général

Does YOTEL have an app?

Does YOTEL have an app?

YOTEL does not have an app yet. Stay tuned!

Where can I report a lost or stolen item at YOTEL San Francisco?

Where can I report a lost or stolen item at YOTEL San Francisco?

Please contact YOTEL San Francisco at +1 415 829 0000 and speak with a crew member.

YOTEL 酒店可寄存行李吗?

YOTEL 酒店可寄存行李吗?

您可以将您的行李寄存在位于一楼的 Mission Control(智能礼宾前台)。

What is the legal entity?

What is the legal entity?

Madison Market Street Lending, LLC

我可以将物品邮寄到酒店吗?

我可以将物品邮寄到酒店吗?

我们可以替您签收包裹。所有物品应邮寄给注册宾客,在可能的情况下注明入住日期。由于寄存空间有限,送达时间不得早于宾客入住日期前三天。

入住与退房

入住与退房

在 YOTEL,我们希望您能够充分享受您的时间。我们使用自助入住和退房办理服务系统替代了传统前台,无需排队,为您带来无缝入住体验。您可以在每一天的任何时候使用它们,Mission Control(智能礼宾前台)的礼宾服务人员也可随时为您提供任何您可能需要的帮助。我们的标准入住时间是从下午 3 点开始,退房时间是上午 11 点之前。我们提供提前入住和延迟退房服务,视客房供应情况而定,需收取少量费用。 如果您想要出去游玩,我们很乐意为您寄存行李。

酒店地址和交通

酒店地址和交通

YOTEL San Francisco

1095 Market Street, 

San Francisco, 

CA 94103, USA

Civic Center station is a two-minute walk from the hotel, and the F Market & Wharves streetcar stops just outside the hotel.

By air

旧金山国际机场距酒店 21 公里。乘坐出租车从机场到旧金山市中心需 20 - 30 分钟,费用约 40 - 65 美元。接送服务信息,请访问 San Francisco International Airport



奥克兰国际机场距酒店 30 公里。乘坐出租车从机场到奥克兰市中心需 35 - 60 分钟,费用约 50 - 70 美元。接送服务信息,请访问 Oakland International Airport

公共交通

旧金山 Caltrain Station 位于第四大道 700 号,距酒店 2 公里,步行需 30 分钟。有轨电车位于鲍威尔街和市场街拐角处,距酒店 0.6 公里,步行需 8 分钟。渡轮大厦位于市场街(东段)尽头索萨利托街 1 号,距酒店 2.6 公里,步行需 30分钟。

By taxi

A taxi service can be arranged by contacting the hotel directly +1 415 829 0000 prior to arrival, or by visiting Mission Control.

可登记入住的最小年龄是多少?

可登记入住的最小年龄是多少?

登记入住 YOTEL店的宾客需年满 21 岁。所有 21 岁以下儿童入住必须有成人陪同。

What is the legal entity of YOTEL HQ?

What is the legal entity of YOTEL HQ?

Yotel Limited

无线网络和互联网可接受使用政策

无线网络和互联网可接受使用政策

我们的酒店提供超高速无线网络,宾客使用无线网络即被视为同意可接受使用政策 (AUP)。YOTEL 为了遵循法律的任何变化或在任何需要的时候可能会修改此政策。YOTEL 无线网络只能用于合法目的,并符合所有有效的现行和未来法规。宾客同意不得使用无线网络发送或接收任何违反法律或法规;或具有诽谤性、攻击性、辱骂性、不雅、淫秽;或违反保密、隐私、商业秘密;或违反任何第三方知识产权(包括版权);或违反任何其他权益的资料或数据。YOTEL 始终遵循当地法律法规。任何违反系统或网络安全的行为都是被禁止的,触犯的宾客可能会承担地方当局的刑事和民事责任。我们不会泄露您的个人信息。

YOTEL 增值税税号

YOTEL 增值税税号

YOTEL 英国增值税税号为 GB108-2725-29。

YOTEL 全球分销系统代码

YOTEL 全球分销系统代码

YOTEL 全球分销系统代码为“YL”。

过敏症

过敏症

我们采取了一些措施,让您尽可能安全地入住 YOTEL 酒店:Naturalmat 为我们提供采用天然纤维制成的有机床垫,低致敏性/抗菌填充物采用椰壳纤维、羊羔毛和乳胶制成。我们的所有枕头和羽绒被都采用低致敏性纤维。所有清洁产品都是环保、安全和无毒的。地毯使用“真正的干细胞”提取物清洗机清洁,能够消除及杀死各种细菌和病菌。 酒店各处使用的油漆都是“低挥发性有机化合物”的,为宾客和员工改善酒店整体空气质量。我们很自豪获得 LEED(能源与环境设计先锋)认证。

 

酒店内允许吸烟吗?

酒店内允许吸烟吗?

我们遵循严格的禁烟政策,酒店内任何地方都不允许吸烟。包括所有的客房和公共区域。任何人违反我们的禁烟政策,将面临至少 500 美元的罚款。

*This can be higher at specific hotels

Can I pay with cash at YOTEL?

Can I pay with cash at YOTEL?

Some of our YOTELs and YOTELAIRs are completely cashless:

  • YOTEL Amsterdam
  • YOTEL Edinburgh
  • YOTEL Geneva Lake
  • YOTEL Glasgow
  • YOTEL London
  • YOTEL Manchester Deansgate
  • YOTEL Miami
  • YOTEL New York
  • YOTEL San Francisco
  • YOTEL Porto (going cashless soon)
  • YOTELAIR Amsterdam Schiphol Airport
  • YOTELAIR London Gatwick Airport
  • YOTELAIR Paris Charles de Gaulle Airport
  • YOTELPAD Miami
  • YOTELPAD Park City

Cash payments can still be used at the remainder of our hotels

Can I bring my pet with me?

Can I bring my pet with me?

YOTEL has a no pet policy, guide and service dogs are of course allowed, you must let us know if you intend to bring your dog with you in advance of your arrival. 

Please also check carefully our general terms and conditions for detailed information on our policies for the information you’ll need to know before or during your stay.